1. Aceptación de los Términos

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2. Uso de la Información

La información personal que usted proporcione al realizar una compra será utilizada únicamente para procesar su pedido, brindarle un mejor servicio al cliente y mantenerlo informado sobre nuestros productos y promociones. No compartiremos su información personal con terceros.

3. Garantía de los Productos

NEFT DE VENEZUELA, C.A. garantiza sus productos por un período de 30 días a partir de la fecha de facturación. Para hacer efectiva la garantía, el producto debe estar en su envase original y con la etiqueta intacta. No se aceptarán cambios de productos vacíos.

4. Envío de Productos

• Costos de Envío: Los precios de los envíos publicados en tiendaneft.com incluyen el costo de hasta un máximo de 5 cuñetes o su equivalente en galones o cuartos. Para compras superiores, el costo de envío puede variar y será comunicado al cliente a través de WhatsApp.
• Plazos de Entrega: Son los publicados.

5. Pagos

• Formas de Pago: Aceptamos pago móvil, pagos en efectivo y transferencia bancaria.
• Seguridad: Toda la información de pago es procesada de forma segura y confidencial.

6. Devoluciones

• Condiciones: Las devoluciones solo serán aceptadas si el producto presenta algún defecto de fabricación y siempre y cuando se cumplan las condiciones de la garantía.
• Procedimiento: Para realizar una devolución, el cliente deberá llevar el producto a nuestra fábrica.

7. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente de la sesión contáctenos.